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账号升级操作Q&A

2018-12-06

账号升级第二步，绑定虎牙登录手机中，发现该手机已绑定其他账号，怎么办？

方法一：如果您有其他未绑定的手机号码，请更换其他未绑定的手机号码进行绑定，即可进行正常的账号升级

方法二：如果您没有其他未绑定的手机号码，需先解绑旧账号的手机绑定状态，才能够使用该手机号进行账号升级，具体操作如下：

（1）若您该手机号对应的yy账号未升级，请使用手机号登录yy个人中心变更手机号，变更完成后该手机即可进行正常账号升级使用

（2）若您该手机号对应的yy账号已升级，请分别使用手机号登录yy个人中心以及虎牙个人中心变更手机号，变更完成后该手机即可进行正常账号升级使用


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