虎牙视频及社区管理规范
2021-12-29
第一章 总则
一、为了保护用户创造的内容、鼓励平台内容的多元性、维护良好的社区环境,虎牙依据法律法规(包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网直播服务管理规定》、《网络信息内容生态治理规定》、《互联网危险物品信息发布管理规定》、《网络短视频内容审核标准细则》等)、《内容上传服务协议》及虎牙平台规范等对顶,对用户发布的信息和用户行为,包括但不限于短视频、图片、标题、评论、弹幕、字幕、背景音、表情包等,进行合规审核和管理。
二、本规范适用于虎牙所有用户。
第二章 不得制作、复制、发布、传播含有以下违法违规内容的有害信息
一、攻击、破坏、违反国家法律法规及政策制度的内容,包括但不限于:
1.反对宪法确定的基本原则;
2.破坏国家统一,颠覆国家政权,泄露国家秘密,危害国家安全,损害国家尊严、荣誉和利益;
3.煽动民族仇恨、民族歧视,歪曲民族历史,破坏民族团结;
4.破坏国家宗教政策,损害宗教和睦与团结,宣扬邪教;
5.宣扬封建迷信,违背科学精神;
6.诋毁优秀文化传统与历史革命成果,篡改、恶搞经典名著,歪曲、贬低红色文化与非物质文化遗产;
7.编造、散布谣言或不实信息,扰乱社会秩序;
8.破坏社会稳定,组织、从事、煽动涉黑性质活动及违法暴力活动等;
9.妨害、破坏公共秩序,威胁个人及公共安全,影响社会治安;
10.捕猎、杀害、贩卖、非法饲养、食用野生及保护动植物;制作、加工、买卖保护动植物相关制品;制作、销售狩猎工具;踩踏、破坏保护植被或自然保护区等;
11.刻画、涂污、破坏国家保护文物、名胜古迹;盗墓探宝,盗挖、销售文物等;
12.其他违反法律法规、国家政策条例及任何具有法律效力规范的相关内容。
二、损害党和国家尊严与利益,破坏领导人、革命领袖、英雄烈士名誉及形象的内容,包括但不限于:
1.以损毁、践踏、恶搞等方式,侮辱国旗、国徽、国歌及其他国家标志;
2.丑化、歪曲、调侃党和国家领导人,否定、攻击、亵渎革命领袖和英雄烈士形象及其精神事迹;
3.利用领导人、革命领袖、英雄烈士形象或信息牟利,侵害其名誉及权益;
4.泄漏国家各级党政机关、科研机构、军事机构等未经公开的会议、文件、决策、科研成果等保密信息;
5.侵占、破坏、污损英雄烈士纪念设施,在纪念英雄烈士环境中举办娱乐化活动,破坏纪念环境和氛围。
6.恶意抹黑、辱骂、攻击人民军队、国安、警察、行政、司法等国家公务人员和共产党员形象的内容;
三、传播恐怖主义、极端主义内容或煽动实施恐怖主义及暴力犯罪活动的内容,包括但不限于:
1.展示、宣传境内外恐怖主义组织形象、特征及行为等;
2.美化境内外恐怖主义组织及其活动,美化恐怖主义战争;
3.宣扬恐怖主义,煽动实施恐怖活动,或非法持有宣扬恐怖主义的物品,穿戴宣扬恐怖主义服饰、标志;
4.组织、领导、参加或号召参加恐怖组织或恐怖主义活动。
四、传播淫秽色情低俗的内容,包括但不限于:
1.对性器官、涉性部位及性行为进行直接展示、过度描述或模仿展示;
2.推广色情交易,发布不良交友信息;
3.传播、买卖、制作淫秽色情制品,炒作宣传成人影片、色情电影、三级片,包括但不限于自拍、偷拍等形式;
4.发布、传播其他低俗色情内容。
五、侵犯他人合法权益,包括但不限于:
1.恶搞、诋毁、侮辱、诽谤、辱骂、歧视他人,侵犯他人名誉;
2.未经当事人允许,散布、泄漏、人肉、买卖个人隐私,如电话、住址、证件信息或其他个人隐私信息的;
3.未经授权,盗用、转载、搬运他人作品,发布与他人创意高度相似、疑似抄袭的内容,或冒充他人注册使用帐号的;
4.非法限制他人人身自由,威胁、恐吓、强行跟踪拍摄他人,影响他人人身安全;
5.故意损坏公私财物,威胁他人或公共财产安全的。
六、直接或变相发布违法违规经营类信息,包括但不限于:
1.非法持有或销售国家管制物品,包括但不限于枪支弹药、管制刀具、易燃易爆物、管制药品、迷幻药物等;
2.吸毒贩毒、制作买卖毒品及工具,或展示、介绍、模仿吸毒行为及相关信息;
3.非法组织赌博活动、展示赌博行为(含线上及线下、虚拟及实体形式),经营买卖赌博相关物品或服务;
4.宣传推广非法医疗服务,如代孕、试药、人体器官买卖、人皮面具、胎儿性别鉴定等;
5.贩卖、拐卖人口或尸体,非法领养未成年人;
6.制作买卖推广假冒伪劣物品及相关服务,包括假币、假证、高仿商品,倒卖发票、伪造文件印章等;
7.宣传推广传销组织及其产品,煽动、引导、逼迫加入传销组织等行为;
8.宣传推广含有风险的商品及服务、虚假或夸大宣传、误导欺骗消费者等;
9.未经虎牙官方审核、未获取相关合法资质,宣传推广健康医疗、财经投资等特定领域商品及服务,如药品、保健品、医疗服务,期货、股票、基金、理财产品,烟草、酒类、出版服务等;
10.引导通过非虎牙官方认可的渠道进行私下交易的行为,包括但不限于展示外站联系方式或引导用户添加外站联系方式进行商品交易或服务推广;
11.其他违反法律法规或虎牙用户协议的经营及广告行为,包括但不限于诈骗、作弊服务、代理加盟、非法募捐、一元夺宝、境外婚介服务等。
第三章 不得制作、复制、发布、传播含有以下有违公序良俗的不良信息
一、传播低级趣味、有伤社会风化、诱导低俗的内容,包括但不限于:
1.展示具有性挑逗、性骚扰、性暗示、诱导性联想的行为或有类似效果的物品、画面、音乐、音效等;
2.制作、展示、销售成人用品及情趣用品,或以其他物品模仿性器官;
3.展示涉嫌存在性交易的不当场所;
4.展示恶俗、低俗、庸俗的民俗婚俗或相关婚闹行为;
5.讲授传播性技巧,模仿性行为;
6.展示、销售情趣衣物、情趣制服或其他带有诱惑性的不雅着装;
7.宣扬传播非主流婚恋观,如婚外恋;
8.其他有伤社会风化、易引起不良联想及模仿的内容,包括但不限于衣着暴露不雅、言行低俗等。
二、传播血腥暴力、恐怖惊悚、残忍等易引起感官及心理不适的内容,包括但不限于:
1.刻意展示各类血腥画面,如严重事故现场、血腥游戏等;
2.约架、打架或通过其他方式展示、宣扬暴力;
3.宰杀、虐待动物或使用其他非人道方式残害动物;
4.展示自杀、自残、自虐行为,或相关内容;
5.展示对观看者可能造成强烈感官和精神刺激,从而引发身心惊恐、焦虑、厌恶、恶心等不适感的画面,如吞食排泄物、展示尸体、密集恐惧画面等。
三、传播不良价值观、传递不良导向的内容,包括但不限于:
1.恶意制造热点,揭秘炒作不良绯闻、丑闻、劣迹历史等;
2.刻意使用夸张、耸动标题,或者展示内容与标题不符的封面党、标题党内容;
3.未经他人允许,或无视他人意愿,恶意搭讪、恶搞、骚扰他人;
4.实施或扬言实施威胁自身及他人生命安全的危险行为、危险游戏,如无专业保护的危险挑战、吃钉子或其他异物等;
5.影响交通行车安全的危险驾驶行为,如开车玩手机、酒驾、醉驾、与主驾人员频繁互动等;
6.恶意制造噱头博取关注或发布诱导欺骗点击,骗赞骗双击的内容;
7.展示污言秽语,使用带有侮辱性、歧视性、挑衅性的不文明用语;
8.宣扬传播拜金主义、炫富思想或行为的;
9.侮辱逝者,或以商业、娱乐等不当方式侮辱、破坏、踩踏陵墓设施或环境的;
10.针对自然灾害、重大事故等突发事件发布不当言论,如恶搞、调侃、攻击受灾地区或受灾群众的;
11.传播消极厌世情绪、丧文化,渲染悲观生活状态的;
12.展示不健康的生活、饮食习惯,暴饮暴食、或易引起反感的不雅吃播内容;
13.其他有违公序良俗的不良信息。
第四章 不得制作、复制、发布、传播含有以下影响未成年人身心健康成长的不良信息
一、影响未成年人身心健康成长的违法行为及不良内容,包括但不限于:
1.残害、虐待、体罚、遗弃、侮辱未成年人;
2.校园霸凌,欺侮、殴打、歧视、孤立等;
3.威胁、恐吓、胁迫、侵害、猥亵未成年人;
4.未成年人实施或参与实施的影响个人人身安全和健康的危险行为,如野泳、跳水、高空攀爬等;
5.利用经典卡通形象或声音,传播暴力、低俗、血腥、虐待等影响未成年人成长的作品。
二、可能诱导未成年人模仿、或不适合未成年人参与的行为内容,包括但不限于:
1.展示涉及未成年人的吸烟、饮酒、纹身、社会摇等不当行为;
2.展示未成年人出入不适合其身份的场所,如网吧、酒吧、夜店等;
3.泄漏未成年人隐私或其他损害未成年人人格尊严的不良信息;
4.诱导欺骗未成年人消费;
5.利用未成年群体或形象,恶意营销、炒作,博取关注。
第五章 不得制作、复制、发布、传播、实施含有以下破坏虎牙平台秩序的不良信息或行为
一、利用平台散布骚扰信息、实施骚扰他人的不当行为,包括但不限于:
1.无视他人意愿,以评论、私信、@他人、求关注、发布垃圾信息等方式,重复、频繁地骚扰他人;
2.恶意煽动粉丝情绪或行为,通过评论、直播评论、私信、@他人、群组等方式攻击、诋毁、骚扰他人,一经发现此类行为,平台对发起者和参与者将会进行严格处罚。
二、传播、实施侵犯平台权益或破坏平台秩序的行为,包括但不限于:
1.未经虎牙认证擅自冒充、伪装虎牙官方帐号或虎牙工作人员的;
2.未经虎牙授权擅自使用虎牙名义宣传推广帐号或其他营销活动的;
3.利用虎牙平台或系统漏洞,通过任何非正常手段实施数据作弊行为,包括但不限于粉丝量、播放量、点赞量、评论量等业务数据造假行为;
4.利用人工或技术手段,虚假注册帐号、非法交易帐号或用其他方式操纵用户账号的行为;
5.未经虎牙书面同意,通过虎牙平台推广其他产品,鼓动用户转移至其他平台消费内容等。
第六章 视频上传规范
一、基础规范
1.封面
视频内容封面应与实际内容一致,并且保证清晰度,如果封面内容影响观感或和实际内容不符,将可能会被替换为视频随机截图或不予过审。
2.视频信息
对于投稿的任何说明内容可以写在简介中,虎牙在原则上不限制内容的形式。
视频标题请尽量用中文填写并尽可能使用常见的翻译,建议将原标题填写在简介中。人名、团体/组织名等不可翻译的专有名词以官方形式为准,可以不予翻译。
填写视频信息时不得出现下列情况,包括但不限于:
(1)使用带有误导性的标题、封面、简介或tag使用户误导至与视频本身不同的内容上;
(2)标题简介采用夸张、挑衅、煽动、隐瞒关键信息、断章取义或引发歧义等性质的描述;
(3)标题简介内容在视频内完全不体现,与视频内容不符;
(4)标题简介将感受、范围、程度等大幅度夸张进行描述,造成耸人听闻的效果;
(6)采用带有挑衅恐吓意味的或带有强迫性的词句来对用户进行强烈诱导。
3.视频标签
为了方便上传内容能被用户正确搜索,请填写与视频内容相关的标签,包括但不限于视频中涉及的人物、团体、游戏、概念、视频本身的属性等。视频标签和内容不符或者错误情况,虎牙有权对标签内容进行修改。
4.视频退回规则
当视频内容中存在违规内容时虎牙将会退回该视频,情节严重的情况下虎牙将会锁定该视频并予以警告。
对于已退回的内容在无错误判断的情况下,请勿不经修改重复提交或删除重投。
二、创作生态
1.内容重复
虎牙不鼓励创作者重复上传相同内容的视频,具体包括但不限于:
(1)大批量上传,或以多个具有关联性质的小号反复上传类似的内容;
(2)自动生成并由机器人快速发布(无视质量或观看者体验)的内容;
(3)短时间内重复上传低质或重复视频
2.违规数据
内容相关数据是衡量作品质量的重要标准,虎牙更希望创作者们通过作品公平竞争,对于以不正当手段引导用户,影响作品数据等违规行为,违规行为包括但不限于:
(1)通过非官方抽奖渠道,利用不正当抽奖形式获取视频播放、点赞、评论和关注等行为;
(2)通过宣传福利发放和资源分享行为诱导用户影响作品相关数据;
(3)使用工具操作作品相关数据
3.低质内容
考虑到用户的观感体验,虎牙可能会对画质、音质极差的内容减少推荐,包括但不限于:
(1)多重水印;
(2)视频多有模糊花屏的状况;
(3)音画严重不同步;
(4)音频质量过差有明显杂音。
4.推荐标准简要
虎牙平台鼓励创作者生产优质内容,时效性、视频时长、制作精细度以及视频封面标题简介等内容都会作为视频质量评估重要标准,对于不符合规范的内容,虎牙将做不予推荐展示等处理。
第七章违规处理
一、违规发现
虎牙通过主动发现和接受用户举报/投诉两种方式发现违规行为,用户可以使用“举报”功能对涉嫌违规的行为和用户进行举报/投诉。
二、违规处理
1.内容处理:不推荐、退回、减少推荐、删除、禁止被评论、修改内容等;
2.账号处理:警告、禁言、禁被订阅、减少推荐、冻结或限制功能、封停账号等
对涉嫌违法犯罪的,平台将向有关主管部门报告或向司法机关移交违法犯罪线索。
若用户是虎牙平台主播,且违规行为违反了《虎牙主播违规管理办法》的规定,则虎牙有权采取《虎牙主播违规管理办法》或本规范中处罚力度更高的措施进行处理。
第八章 附则
一、本规范由虎牙颁布,虎牙有权根据平台发展情况并结合相关法律法规、政策的要求,适时对本办法进行修改并公示。
二、本规范自发布之日起生效。此后如有修改的,自修改公示之日起生效。
虎牙公司
【2021】年【12】月【29】日